К списку вопросов
1615
Другое
Код (51917) - Ложка чайная concept - дезинформирование по поводу длины ложки
Здравствуйте, не отвечаете мне на почту, поэтому пишу здесь. Делала у вас маленький заказ - мне нужна была ложка определенной длины, 17 см. Уточнив у вас информацию по данному товару получила ответ, что ложка имеет длину 17*4.5 см. По факту это оказалась обычная чайная ложка, даже более миниатюрная, чем стандартная чайная! Ложка совершенно не соответствует фото. На почту высылала фото в формате "ожидание-реальность" менеджеру Анне. Почему вы дезинформируете клиентов по поводу габаритов товаров?Ксения, добрый день.
Мы со всем разберемся и свяжемся с вами в ближайшее время.
Приносим свои извинения.
Спасибо, что вы остаетесь нашим клиентом.
Анна Ротай
